Trong bối cảnh kinh tế biến động, công nghệ bùng nổ và thị trường lao động cạnh tranh gay gắt, quản trị nguồn nhân lực (HRM) đang đứng trước nhiều thách thức và cơ hội mới. Từ yếu tố bên ngoài như chính sách pháp luật, xu hướng toàn cầu hóa đến yếu tố nội bộ như văn hóa doanh nghiệp, năng lực quản lý hay ứng dụng công nghệ HRM – tất cả đều tác động mạnh mẽ đến chiến lược nhân sự.
Bài viết dưới đây MISA AMIS sẽ phân tích chi tiết các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực hiện nay, giúp doanh nghiệp xây dựng chính sách nhân sự phù hợp, giữ chân nhân tài và phát triển bền vững.
Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực hiện nay
Quản trị nguồn nhân lực (HRM) không chỉ đơn thuần là tuyển dụng và quản lý nhân viên, mà còn chịu tác động bởi nhiều yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Hiểu rõ các yếu tố này giúp nhà quản trị xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp, tăng hiệu quả lao động và giữ chân nhân tài.
1. Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
-
Kinh tế vĩ mô: Lạm phát, tăng trưởng GDP, suy thoái kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến lương thưởng, phúc lợi và nhu cầu tuyển dụng.
-
Công nghệ & Chuyển đổi số: Sự phát triển của AI, E-learning, HRM software, tự động hóa khiến HR phải thay đổi phương thức quản lý.
-
Pháp luật & Chính sách lao động: Luật lao động, chính sách BHXH, thuế thu nhập cá nhân quy định quyền lợi và nghĩa vụ giữa doanh nghiệp – người lao động.
-
Thị trường lao động: Nguồn cung nhân lực, cạnh tranh tuyển dụng và xu hướng “nhảy việc” tác động đến chiến lược giữ chân nhân viên.
-
Văn hóa – xã hội: Thế hệ Gen Z tham gia lực lượng lao động mang đến kỳ vọng mới về môi trường làm việc linh hoạt, minh bạch, chú trọng phát triển cá nhân.
-
Xu hướng toàn cầu hóa: Hợp tác quốc tế, làm việc từ xa (remote work, hybrid work) thay đổi cách HR vận hành.
2. Yếu tố bên trong doanh nghiệp
-
Chiến lược và mục tiêu kinh doanh: Quyết định cơ cấu tổ chức, nhu cầu tuyển dụng, kế hoạch đào tạo.
-
Văn hóa doanh nghiệp: Tác động lớn đến gắn kết nhân viên, động lực làm việc và thương hiệu tuyển dụng.
-
Nguồn lực tài chính: Doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh thường đầu tư nhiều hơn cho lương, thưởng, đào tạo và phúc lợi.
-
Trình độ quản lý: Năng lực đội ngũ lãnh đạo HR ảnh hưởng trực tiếp đến sự công bằng, minh bạch và hiệu quả trong quản trị nhân sự.
-
Ứng dụng công nghệ HRM: Các phần mềm HRM, KPI, E-learning, chấm công – tính lương giúp tối ưu quản lý, minh bạch dữ liệu và nâng cao hiệu suất.
3. Xu hướng mới nổi tác động đến HRM
-
Trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data): Tự động hóa quy trình tuyển dụng, phân tích hiệu suất, dự báo nghỉ việc.
-
Học tập và phát triển liên tục (L&D): Doanh nghiệp đầu tư nhiều hơn vào e-learning, microlearning, đào tạo trực tuyến.
-
Đa dạng – Công bằng – Hòa nhập (DEI): Xu hướng toàn cầu yêu cầu doanh nghiệp tạo môi trường làm việc bình đẳng và cởi mở.
-
Employee Experience (Trải nghiệm nhân viên): Tập trung vào phúc lợi, sức khỏe tinh thần, work-life balance để giữ chân nhân tài.
Kết luận: Quản trị nguồn nhân lực hiện nay là sự kết hợp giữa chiến lược nội bộ và thích ứng với môi trường bên ngoài. Doanh nghiệp muốn phát triển bền vững cần nắm bắt xu hướng công nghệ, pháp luật, thị trường lao động và đặc biệt là sự thay đổi trong kỳ vọng của nhân viên.
====> Xem thêm: Trí tuệ nhân tạo (AI) – Ứng dụng AI trong quản lý nhân sự
4. Yếu tố liên quan đến nhân viên
Con người luôn là trung tâm trong mọi hoạt động quản trị nhân sự. Những yếu tố xuất phát từ chính đội ngũ nhân viên đóng vai trò quyết định trong việc doanh nghiệp có thể vận hành hiệu quả hay không.
Năng lực và kỹ năng
Trình độ chuyên môn, kỹ năng chuyên ngành và khả năng học hỏi là nền tảng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc của từng cá nhân. Trong bối cảnh thị trường thay đổi liên tục, đặc biệt dưới tác động của công nghệ, doanh nghiệp cần những nhân viên có năng lực thích ứng nhanh và sẵn sàng nâng cấp kỹ năng để đáp ứng yêu cầu mới của công việc.
Thái độ và động lực làm việc
Một nhân viên có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến và động lực nội tại sẽ luôn chủ động trong công việc, góp phần lan tỏa tinh thần làm việc tích cực cho cả tập thể. Ngược lại, thái độ thụ động, thiếu trách nhiệm dễ gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả chung. Do đó, việc hiểu rõ động lực cá nhân và tạo ra môi trường làm việc khuyến khích sự chủ động là yếu tố quan trọng trong quản trị nhân sự.
Sự đa dạng và hòa nhập
Môi trường làm việc đa dạng về giới tính, độ tuổi, văn hóa và quan điểm không chỉ phản ánh sự phát triển toàn diện của doanh nghiệp mà còn mở rộng khả năng sáng tạo và giải quyết vấn đề. Khi nhân viên cảm thấy được tôn trọng và hòa nhập, họ có xu hướng gắn bó lâu dài và đóng góp nhiều hơn cho tổ chức. Việc xây dựng chiến lược nhân sự thúc đẩy sự hòa nhập đang trở thành ưu tiên hàng đầu tại nhiều doanh nghiệp hiện đại.
====> Xem thêm: Top 10 Phần mềm nhân sự HRM giúp doanh nghiệp quản trọ nguồn nhân sự
5. Yếu tố liên quan đến nhà quản trị
Vai trò của nhà quản trị trong hoạt động nhân sự không chỉ dừng lại ở việc đưa ra quyết định mà còn bao gồm việc định hình văn hóa, xây dựng mối quan hệ và dẫn dắt sự thay đổi trong tổ chức. Những yếu tố xuất phát từ chính nhà quản trị có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hiệu quả quản trị nguồn nhân lực.
Năng lực quản lý
Một nhà quản trị sở hữu năng lực quản lý vững vàng sẽ biết cách xây dựng kế hoạch, phân bổ nguồn lực, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả một cách khoa học. Khả năng lập kế hoạch chiến lược và thực thi linh hoạt giúp gắn kết mục tiêu nhân sự với mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng mạnh đến bầu không khí làm việc và sự gắn kết nội bộ. Một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng, cởi mở và tôn trọng nhân viên sẽ tạo ra môi trường tích cực, thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và sự sáng tạo. Ngược lại, phong cách lãnh đạo độc đoán hay thiếu nhất quán có thể khiến đội ngũ rơi vào trạng thái mất định hướng và thiếu động lực.
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp hiệu quả là nền tảng để nhà quản trị truyền đạt mục tiêu, giải thích chính sách và kết nối với đội ngũ. Khả năng lắng nghe, phản hồi phù hợp và xử lý mâu thuẫn khéo léo sẽ giúp giảm thiểu hiểu lầm, xây dựng niềm tin và giữ cho tổ chức vận hành thông suốt. Đặc biệt trong các giai đoạn chuyển đổi, kỹ năng giao tiếp càng trở nên quan trọng để giữ vững sự đồng thuận và ổn định nội bộ.
>> Xem Thêm: Biểu đồ nhân lực là gì? Hướng dẫn cách vẽ biểu đồ nhân lực
Quản trị nhân sự hiệu quả hơn với công nghệ từ MISA AMIS HRM
Khi cơ cấu tổ chức, chính sách nhân sự và đội ngũ lãnh đạo ngày càng phức tạp, việc kiểm soát toàn diện các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân sự trở nên cấp thiết. MISA AMIS HRM mang đến nền tảng quản trị tập trung, tích hợp công nghệ mới nhất và AI, giúp doanh nghiệp theo dõi đồng bộ thông tin nhân sự, chính sách và hiệu suất làm việc.
Dữ liệu được lưu trữ minh bạch, dễ tra cứu và có thể tùy chỉnh theo mục tiêu chiến lược, hỗ trợ nhà quản trị đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác và phù hợp với từng giai đoạn phát triển, từng phòng ban.
Quản trị nguồn nhân lực là một hệ thống vận hành phức tạp, chịu tác động từ nhiều yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh, văn hóa tổ chức, bối cảnh kinh tế, pháp lý và cả những đặc điểm cá nhân của nhân viên và nhà quản trị đều góp phần định hình hiệu quả quản trị nhân sự.
Nhà lãnh đạo cần có cái nhìn tổng thể về các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực và linh hoạt điều chỉnh chiến lược. Bên cạnh đó, đầu tư vào năng lực đội ngũ, công nghệ và kỹ năng quản trị hiện đại là hướng đi cần thiết giúp doanh nghiệp thích ứng với thay đổi và vươn lên mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh.