Mẫu kế hoạch Content Marketing từ tổng thể đến chi tiết cho các kênh

Để triển khai chiến dịch Marketing hiệu quả, bạn cần có kế hoạch nội dung rõ ràng và bài bản. Bài viết dưới đây cung cấp các mẫu kế hoạch Content Marketing từ tổng thể đến chi tiết cho từng kênh như SEO, Social, Email… giúp bạn dễ dàng triển khai và tối ưu nội dung.

1.Mẫu kế hoạch Content Marketing là gì?

Các bảng, mẫu kế hoạch Content Marketing là các file mô tả chi tiết từ số lượng, yêu cầu, người thực hiện, thời gian,… để sản xuất các nội dung nhằm thực hiện các chiến lược Marketing.

Một kế hoạch Content Marketing sẽ trả lời cho các câu hỏi:

• Số lượng nội dung được viết?
• Nội dung viết cái gì?
• Ai là người viết?
• Khi nào thì viết? Khi nào thì đăng tải nội dung? Khi nào thì hoàn thành?
• Viết cho kênh nào?
• Yêu cầu về bài viết ra sao?
• Kết quả của nội dung đem lại như thế nào?

2.Tại sao cần lập kế hoạch Content Marketing?

Content Marketing không thể thành công nếu triển khai một cách tùy hứng. Việc thiếu kế hoạch sẽ dẫn đến hàng loạt vấn đề:

• Không biết được ai đang là người làm? Nội dung có bị trùng lặp hay không?
• Không biết cách triển khai Content như thế nào? Không có kế hoạch cụ thể?
• Không nắm được tiến độ thực hiện nội dung? Không đánh giá được hiệu quả công việc?

Do đó, để triển khai Content Marketing, bắt buộc phải lập kế hoạch và phải lập kế hoạch chi tiết và hoàn chỉnh để:

• Định hướng chiến lượng nội dung rõ ràng.
• Phân bổ người triển khai và thời gian hoàn thành.
• Xây dựng được quy chuẩn cho bài viết.
• Tránh trùng lặp ý tưởng khi viết bài.
• Dễ dàng theo dõi được KPI, hiệu quả của nhân viên Content.

3.Các bước lập kế hoạch Content Marketing

1.Xác định mục tiêu của chiến lược nội dung

Trước khi triển khai, doanh nghiệp cần trả lời rõ: Mục tiêu của chiến dịch nội dung lần này là gì?

• Nếu làm Content SEO, mục tiêu có thể là tăng lượng truy cập website hoặc cải thiện thứ hạng từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
• Nếu triển khai trên mạng xã hội, mục tiêu có thể là tăng độ nhận diện thương hiệu, tạo tương tác, hoặc thúc đẩy chuyển đổi (như đăng ký, mua hàng, để lại thông tin).

2.Nghiên cứu và phân tích

Sau khi xác định mục tiêu, bước tiếp theo là phân tích kỹ lưỡng để đảm bảo nội dung bạn tạo ra thực sự phù hợp và có giá trị.

• Phân tích chân dung khách hàng: Hiểu rõ khách hàng mục tiêu là ai, họ quan tâm điều gì, đang gặp vấn đề gì và thường tìm kiếm thông tin ở đâu.
• Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Xem xét đối thủ đang làm nội dung gì, làm như thế nào, ở đâu hiệu quả. Phân tích này giúp bạn tìm ra điểm khác biệt, đồng thời tránh lặp lại những nội dung đã quá phổ biến.
• Tìm hiểu xu hướng và hành vi tìm kiếm: Phân tích xu hướng tìm kiếm và hành vi người dùng để xác định: Chủ đề nên viết, từ khóa nên tối ưu, kênh phân phối phù hợp.

3.Xác định nội dung muốn truyền đạt

Trước khi viết, bạn cần xác định rõ nội dung hoặc thông điệp chủ đạo mà doanh nghiệp muốn truyền tải. Đây sẽ là “xương sống” của toàn bộ chiến dịch nội dung, giúp định hướng cách viết, lựa chọn chủ đề và đảm bảo sự thống nhất trong mọi kênh truyền thông.

4.Lên ý tưởng nội dung

Các ý tưởng cần bám sát thông điệp cốt lõi và được điều chỉnh phù hợp với từng kênh truyền thông:

• Trên website, tập trung vào bài viết chuẩn SEO, cung cấp giá trị chuyên môn.
• Trên mạng xã hội, ưu tiên nội dung ngắn gọn, trực quan, dễ tương tác.
• Với email, cần cá nhân hóa và đi thẳng vào vấn đề khách hàng quan tâm.

5.Xây dựng chủ đề và bài viết

Từ các ý tưởng đã có, cần phát triển thành hệ thống chủ đề (topical map) và nội dung trụ cột (pillar content). Mỗi chủ đề nên gắn với một thông điệp hoặc mục tiêu cụ thể.

Trong từng chủ đề, cần xác định rõ các bài viết chi tiết sẽ triển khai, đảm bảo nội dung có chiều sâu và bao phủ đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng.

6.Xây dựng yêu cầu chất lượng cho nội dung

Để đảm bảo sự đồng bộ, content cần tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng ngay từ đầu, dù do nhiều người cùng thực hiện. Một số yêu cầu cần xác định rõ:

• Văn phong, ngôn ngữ, cách xưng hô
• Cách sử dụng từ khóa, tiêu đề, độ dài bài viết
• Quy chuẩn kỹ thuật: cấu trúc bài, định dạng, hình ảnh đi kèm

7.Phân bổ nguồn lực triển khai

Khi danh sách nội dung đã hoàn thiện, bước tiếp theo là phân bổ nguồn lực: Ai phụ trách nội dung nào? Thời gian hoàn thành ra sao? Số lượng bài mỗi tuần/tháng? Chi phí cho cộng tác viên, công cụ hỗ trợ…

8.Tiến hành triển khai và điều chỉnh

Trong quá trình thực hiện, bạn cần liên tục theo dõi và linh hoạt điều chỉnh nếu có vấn đề phát sinh: Tiến độ có đúng không? Nội dung có đạt chất lượng, đúng thông điệp? KPI, chi phí có cần điều chỉnh?

4.Mẫu kế hoạch content Marketing tổng thể

Mẫu Content Plan tổng thể dùng để quản trị nội dung trên tất cả các kênh Marketing từ website, Social hay Email, Media. Kế hoạch content tổng thể sẽ tập trung vào định hướng nội dung, các đầu việc triển khai trong tháng hoặc quý và tình hình triển khai.

Một mẫu kế hoạch content Marketing tổng thể sẽ gồm 4 phần chính:

• Thông tin chung về dự án gồm thông tin về chiến dịch marketing, website, tình hình, phân tích đối thủ, khách hàng, ngân sách,…
• KPIs (mục tiêu)
• Chiến lượng nội dung và triển khai gồm các cột thông tin như: thời gian, loại nội dung, kênh phân phối, người phụ trách, số lượng, hoàn thành,…
• Báo cáo tình hình triển khai gồm tiến độ hoàn thành KPIs, so sánh với cùng kỳ, kết quả các chỉ số đo lường.

Click vào ảnh để TẢI MIỄN PHÍ Bộ mẫu kế hoạch Content Marketing mới nhất!

5.Mẫu kế hoạch content Marketing cho Website/SEO

Mẫu kế hoạch content cho riêng kênh website sẽ khác một chút vì mục tiêu chính của nội dung trên SEO thường là thu hút khách hàng điền Form, liên hệ và tạo chuyển đổi.

Đặc biệt đặc thù kênh SEO thì nội dung thường đi kèm với các mục tiêu tăng trưởng thứ hạng các từ khóa, traffic và CTR.

Một mẫu plan content cho website gồm các thông tin sau:

• Thông tin về website như tình trạng hiện tại về Traffic, thứ hạng từ khóa, tên dự án, ngân sách, thời gian.
• Mục tiêu (KPIs) bao gồm các chỉ số đo lường như tăng trưởng về Traffic, đưa các từ khóa yêu cầu vào top trên google, tăng tỷ lệ CTR,…
• Nghiên cứu từ khóa gồm các cột thông tin như: Từ khóa chính, Volume, từ khóa phụ, từ khóa LSI, Intent, URL đích,…
• Check List với nội dung content gồm các yêu cầu kỹ thuật SEO, chất lượng về nội dung.
• Triển khai content gồm các cột thông tin như: Từ khóa chính, từ khóa phụ, Tiêu đề, Outline bài viết, ngày hoàn thành, người phụ trách, ngày đăng, URL, thứ hạng từ khóa,…
• Báo cáo kết quả gồm các chỉ số: Traffic, tiến độ hoàn thành nội dung, số lượng từ khóa Top 3, 5, 10; Tỷ lệ CTR,…

6.Mẫu kế hoạch Content Marketing cho Fanpage

Fanpage của Facebook là điển hình cho kênh tiếp cận Social nói chung. Với kênh social, kế hoạch nội dung sẽ khác đi rất nhiều với các kênh khác. Các kênh social thì mục tiêu thường nhắm đến lượt hiển thị, độ nhận diện thương hiệu, sự tương tác, Follow, lượt Click tới website, chuyển đổi,…

Một mẫu kế hoạch Content cho Fanpage gồm các thông tin sau:

• Thông tin chung về dự án: gồm tên kênh social các thông tin đăng nhập, tình trạng trên kênh, ngân sách,…
• KPIs
• Xây dựng chân dung khách hàng
• Chiến lược nội dung
• Lịch nội dung (content Calendar)
• Các quảng cáo trên Social
• Báo cáo kết quả

7.Mẫu Plan Content cho Tiktok

Tiktok là một nền tảng mới và rất nhiều doanh nghiệp đã chọn Tiktok làm nơi thực hiện các chiến lược Marketing. Kế hoạch content cho kênh Tiktok sẽ có nhiều thứ thay đổi so với các kênh khác như social hay website.

Một mẫu kế hoạch nội dung cho kênh tiktok gồm:

• Thông tin chung về kênh, dự án
• KPis (Tăng follow, lượt xem trung bình, tỷ lệ tương tác, lượt click vào website hoặc link Bio).
• Phân tích hiện trang kênh tiktok
• Chân dung khách hàng hướng đến
• Kế hoạch nội dung gồm các cột thông tin như: Tiêu đề, loại nội dung, mục tiêu, người phụ trách, thời gian hoàn thành, URL đích
• Lịch đăng nội dung gồm các cột thông tin như: ngày, khung giờ đăng, loại nội dung, chủ đề, trạng thái.
• Ngân sách
• Báo cáo gồm các chỉ số theo KPI như số người theo dõi, lượt xem, lượt click,…

8.Kế hoạch Content cho Email Marketing

Email là kênh nội dung đặc thù, thường được sử dụng trong các workflow tự động, gửi chuỗi nội dung theo hành vi hoặc tương tác của khách hàng.

Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả, email marketing vẫn cần được lập kế hoạch nội dung rõ ràng. Một mẫu kế hoạch nội dung cho Email nên gồm các thông tin sau:

• Thông tin về tài khoản email, tên các chiến dịch.
• Nội dung cho từng Email.
• Workflow gửi email.
• Các yêu cầu nội dung cho Email.
• Ngân sách.
• Đánh giá hiệu quả gồm (tỷ lệ mở Email, tỷ lệ Click, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hủy đăng ký).
• Kiểm tra A/B Testing.

9.Mẫu kế hoạch ngân sách cho Content Marketing

Ngân sách luôn là thứ mà các nhà quản lý, quản trị muốn kiểm soát. Do đó, khi làm chiến lược nội dung ta sẽ thường phải làm một kế hoạch ngân sách cho Content chi tiết để có thể nắm bắt tất cả các chi phí cho nội dung và cách phân bổ.

Một kế hoạch ngân sách cho Content Marketing gồm các thông tin sau:

• Thông tin chung về dự án gồm tên chiến dịch, mục tiêu chính, thời gian triển khai, người phụ trách.
• Ngân sách tổng thể gồm ngân sách dự kiến và ngân sách thực tế cho từng đầu mục như sản xuất nội dung, phân phối nội dung, công cụ và phần mềm hỗ trợ, chi phí khác,…
• Ngân sách cho sản xuất nội dung gồm ngân sách chi tiết cho hoạt động tạo nội dung trên các kênh như social, website, Media,…
• Ngân sách cho phân phối nội dung gồm ngân sách để tiến hành chạy các quảng cáo để đưa nội dung đến người dùng như Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads,…
• Ngân sách cho công cụ và phần mềm gồm dách sách các phần mềm và công cụ.
• Ngân sách cho hợp tác KOL/Influencer (nếu có)
• Ngân sách dự phòng.

10.Công cụ giúp Content thực hiện các chiến dịch hiệu quả

Sau khi có kế hoạch nội dung, việc triển khai cần được hỗ trợ bởi công cụ phù hợp để nâng cao hiệu quả. AMIS aiMarketing là nền tảng hỗ trợ toàn diện cho đội ngũ Marketing triển khai các chiến dịch email marketing, landing page, tự động hóa và đo lường chính xác. Cụ thể phần mềm giúp:

• Tạo email marketing chuyên nghiệp: Kho hơn 100 template sẵn có, tùy chỉnh kéo thả, chèn CTA, hình ảnh, liên kết dễ dàng. Gửi hàng loạt tới hàng trăm nghìn người nhận với tỷ lệ vào inbox 90%.
• Thiết kế landing page nhanh chóng: Giao diện kéo thả, tối ưu chuyển đổi, phù hợp cho các chiến dịch bán hàng, thu lead, sự kiện…
• Lên lịch và tự động hóa chiến dịch: Quản lý lịch gửi, theo dõi trạng thái, cá nhân hóa theo nhóm đối tượng.
• Theo dõi hiệu quả real-time: Báo cáo lượt mở, nhấp, chuyển đổi để đánh giá và tối ưu kịp thời.

Trải nghiệm miễn phí

11.Tổng kết

Lập kế hoạch Content Marketing là bước nền tảng để triển khai nội dung bài bản, hiệu quả và bám sát mục tiêu kinh doanh. Hy vọng bài viết đã giúp bạn nắm rõ từng bước thực hiện, từ xác định mục tiêu, xây dựng thông điệp đến phân bổ nguồn lực và triển khai chiến dịch.