Bất cứ ngành nghề nào đều gặp phải những rủi ro nhất định và ngành quản lý nhân sự cũng vậy. Hiện nay, các nhà lãnh đạo đang đau đầu và khó khăn trong việc quản lý rủi ro về nguồn nhân lực, bởi nếu nguồn nhân lực gặp rủi ro sẽ gây ra nhiều mất mát và tổn thất cho doanh nghiệp. Vậy rủi ro trong quản trị nhân sự là gì và làm thế nào để khắc phục khi rủi ro xảy ra? Hãy cùng MISA AMIS tìm hiểu thông tin trong bài viết này.
1. Rủi ro trong quản trị nhân sự là gì?
Rủi ro trong quản lý nhân lực là những vấn đề rủi ro liên quan đến việc quản lý con người hay quản lý nhân viên. Rủi ro trong quá trình quản lý có thể làm tài sản bị thất thoát, khiến công ty hoặc khách hàng bị ảnh hưởng, gây tổn thất về mặt kinh tế.
Việc quản trị rủi ro nhân lực là hoạt động cần thiết đối với mọi doanh nghiệp. Không chỉ có người chuyên trách đảm nhiệm, mà tất cả mọi người từ nhân viên, đến ban quản lý cấp cao đều có thể giúp bộ phận nhân sự trong việc dự đoán những rủi ro và có biện pháp phòng ngừa các tình huống không mong muốn.
2. Tầm quan trọng của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp
Quản trị rủi ro nhân lực là một phần rất quan trọng trong mỗi doanh nghiệp bất kể có quy mô lớn hay nhỏ. Có một chiến lược quản lý rủi ro tốt cho bộ phận nhân sự có thể giúp các người chủ doanh nghiệp tìm ra cách đối phó với các vấn đề phát sinh của nhân viên, đưa ra quyết định tuyển dụng rõ ràng và giúp bạn quản lý nhân viên trong công ty của mình tốt hơn.
Việc quản lý rủi ro trong quản lý nhân sự tốt sẽ đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như:
- Giúp công ty phát triển bền vững và mang lại sự ổn định lâu dài.
- Giúp đảm bảo lợi ích cho từng nhân viên và cả doanh nghiệp, tạo nguồn động lực và tiền đề giúp nhân viên gắn bó với công ty lâu dài hơn.
- Tạo ràng buộc, gắn kết mối quan hệ giữa nhân sự và các tổ chức công đoàn.
- Phục vụ các nhu cầu của nhân sự, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động cũng như lợi ích của doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Top 9 mô hình quản lý nhân sự hiệu quả được áp dụng nhiều nhất tại các doanh nghiệp hiện nay
3. Các loại rủi ro trong quản trị nhân sự
Trong quá trình quản trị nhân sự, doanh nghiệp có thể đối mặt với nhiều rủi ro khác nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và uy tín của tổ chức. Dưới đây là các loại rủi ro phổ biến:
- Nhân viên mâu thuẫn, gây xung đột: Mâu thuẫn nội bộ làm giảm hiệu suất làm việc, ảnh hưởng đến tinh thần tập thể và có thể dẫn đến chia rẽ trong doanh nghiệp.
- Nhân viên vi phạm các thỏa thuận với doanh nghiệp: Việc không tuân thủ hợp đồng lao động hoặc cam kết có thể gây thiệt hại về tài chính, uy tín và làm phát sinh tranh chấp pháp lý.
- Rò rỉ hệ thống thông tin trong doanh nghiệp: Thông tin nội bộ bị lộ ra ngoài có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến bảo mật, chiến lược kinh doanh và niềm tin của khách hàng.
- Nhân viên gây ra khủng hoảng truyền thông: Hành động hoặc phát ngôn không phù hợp của nhân viên có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với khủng hoảng truyền thông, ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.
- Không tuyển dụng được nhân sự phù hợp: Tuyển sai người làm giảm hiệu quả công việc, tăng chi phí đào tạo và ảnh hưởng đến sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
- Nhân viên bị thương tích tại công ty: Tai nạn lao động không chỉ gây tổn thất về người mà còn làm phát sinh chi phí bồi thường, ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp.
- Tranh chấp liên quan đến người lao động: Các tranh chấp về quyền lợi, hợp đồng hoặc chế độ có thể dẫn đến kiện tụng, làm mất thời gian và nguồn lực của doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Mô hình OKR là gì? Quản trị mục tiêu theo kết quả then chốt
4. Cách đối phó với rủi ro trong quản trị nhân sự
4.1 Lên lộ trình đào tạo rõ ràng
Lộ trình đào tạo rõ ràng là yếu tố không thể thiếu trong hoạt động quản trị nhân sự, đặc biệt khi doanh nghiệp tiếp nhận nhân viên mới. Nếu không có kế hoạch đào tạo bài bản, nhân viên mới sẽ gặp khó khăn trong việc bắt nhịp công việc, dễ rơi vào trạng thái bối rối, thiếu định hướng và mất động lực làm việc. Vì vậy, xây dựng quy trình đào tạo chuyên nghiệp là điều cần thiết để giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập và phát huy năng lực.
Trong ngày đầu tiên đào tạo nhân viên mới, doanh nghiệp nên tổ chức buổi giới thiệu về công ty, văn hóa doanh nghiệp và các phòng ban, đồng thời tạo điều kiện để nhân viên mới làm quen với đồng nghiệp. Sau đó, nhân viên mới cần được cung cấp kế hoạch đào tạo chi tiết, được hướng dẫn công việc từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với năng lực và tiến độ tiếp thu của từng người.
Đối với nhân viên lâu năm, doanh nghiệp cũng cần xây dựng lộ trình đào tạo nâng cao chuyên môn, thường xuyên đánh giá năng lực để phát hiện điểm mạnh, điểm cần cải thiện và có kế hoạch bồi dưỡng phù hợp. Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả làm việc mà còn tạo động lực phát triển cho toàn bộ đội ngũ.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần đảm bảo mọi nhân viên đều nắm rõ các quy định, chính sách và văn hóa công ty nhằm hạn chế rủi ro phát sinh do hiểu lầm hoặc vi phạm nội quy. Một lộ trình đào tạo bài bản sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh, gắn kết và phát triển bền vững.
4.2 Tạo văn hóa làm việc thân thiện
Văn hóa doanh nghiệp là nền tảng quan trọng giúp xây dựng một tập thể đoàn kết, vững mạnh và cùng hướng tới mục tiêu chung. Văn hóa làm việc không chỉ thể hiện qua các giá trị, niềm tin và chuẩn mực được chia sẻ giữa các thành viên mà còn phản ánh kỹ năng lãnh đạo, tầm nhìn và định hướng phát triển của doanh nghiệp. Một môi trường làm việc thân thiện sẽ tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát huy tối đa năng lực, giảm rủi ro nhân viên rời bỏ công ty.
Để xây dựng văn hóa làm việc thân thiện, doanh nghiệp cần chú trọng tạo ra môi trường giao tiếp cởi mở, khuyến khích các thành viên trao đổi, hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc. Việc tổ chức các buổi chia sẻ, thảo luận nhóm hoặc các hoạt động gắn kết như team building, sinh hoạt nội bộ sẽ giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm, lắng nghe và thấu hiểu.
Bên cạnh đó, lãnh đạo doanh nghiệp nên thường xuyên ghi nhận, khen thưởng những cá nhân, tập thể có đóng góp tích cực cho môi trường làm việc chung. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên xây dựng các kênh phản hồi hiệu quả để nhân viên có thể chia sẻ ý kiến, đề xuất hoặc phản ánh những khó khăn gặp phải trong quá trình làm việc, tránh để các vấn đề nhỏ tạo thành rủi ro khó kiểm soát.
4.3 Thường xuyên theo dõi và đánh giá các loại rủi ro trong doanh nghiệp
Việc thường xuyên theo dõi và đánh giá các loại rủi ro trong doanh nghiệp là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo hoạt động ổn định và phát triển bền vững. Bên cạnh việc chú trọng xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân sự, doanh nghiệp cần chủ động nhận diện, đánh giá và kiểm soát các rủi ro tiềm ẩn tại từng bộ phận để có phương án ứng phó kịp thời, chuẩn bị tốt cho các kế hoạch tương lai.
Một số vấn đề doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý bao gồm:
- Môi trường làm việc chưa đảm bảo vệ sinh, an toàn lao động, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần nhân viên.
- Chi phí tuyển dụng lớn nhưng hiệu quả không như mong đợi, dẫn đến lãng phí nguồn lực và thời gian.
- Nguy cơ thất thoát hoặc sử dụng không hiệu quả nguồn kinh phí hoạt động, ảnh hưởng đến tài chính doanh nghiệp.
- Mâu thuẫn nội bộ diễn ra thường xuyên, làm giảm tinh thần làm việc và hiệu suất của tập thể.
- Thiếu hụt nhân sự chủ chốt, ảnh hưởng đến khả năng vận hành và phát triển của công ty.
- Hoạt động kinh doanh bị trì trệ, chậm tiến độ do các vấn đề về nhân sự hoặc quản lý.
5. Nắm trọn tình hình nhân sự, phòng ngừa rủi ro với MISA AMIS HRM
Trong thực tế, nhiều nhà quản lý gặp khó khăn khi không nắm bắt kịp thời tình hình nhân sự do dữ liệu phân tán, thiếu hệ thống tổng hợp. Điều này dễ dẫn đến các rủi ro như thiếu hụt nhân sự, mâu thuẫn nội bộ hoặc không kiểm soát được hiệu quả làm việc. MISA AMIS HRM là giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự toàn diện, hỗ trợ phòng ngừa rủi ro và nâng cao hiệu quả vận hành.
- Báo cáo tổng quan nhân sự theo thời gian thực
- Theo dõi biến động nhân sự, nghỉ việc, nghỉ phép
- Cảnh báo thiếu hụt hoặc dư thừa nhân sự ở từng phòng ban
- Quản lý hồ sơ, hợp đồng và các thông tin quan trọng của nhân viên
- Đánh giá hiệu quả làm việc, phát hiện sớm các vấn đề nội bộ
- Hệ thống nhắc nhở các sự kiện quan trọng như hết hạn hợp đồng, sinh nhật, khen thưởng
Trải nghiệm ngay MISA AMIS HRM để quản trị nhân sự hiệu quả và phòng ngừa rủi ro về nhân lực cho doanh nghiệp.
Hy vọng rằng những thông tin trong bài viết đã giúp bạn nhận diện rõ hơn các rủi ro thường gặp trong quản trị nhân sự, đồng thời gợi ý những giải pháp phù hợp để kiểm soát và phòng ngừa rủi ro hiệu quả. Doanh nghiệp nên thường xuyên đánh giá thực trạng nguồn nhân lực, chủ động dự báo các nguy cơ tiềm ẩn để xây dựng các phương án ứng phó kịp thời, đảm bảo hoạt động ổn định và phát triển bền vững.
contact@misa.com.vn
0904 885 833
https://amis.misa.vn/
