Phần mềm quản lý doanh nghiệp hiệu quả nhất hiện nay

16/06/2025
18173

Top 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp được tin dùng tại Việt Nam

Trong môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và cạnh tranh, các doanh nghiệp cần đến những công cụ hỗ trợ toàn diện để quản lý hiệu quả nguồn lực, tối ưu quy trình và đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác. Thay vì vận hành rời rạc từng bộ phận, nhiều tổ chức hiện nay đang lựa chọn giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp – giúp kết nối, tự động hóa và số hóa toàn bộ hoạt động nội bộ.

Trên thị trường Việt Nam, có rất nhiều phần mềm quản trị với các mô hình và chi phí khác nhau, phù hợp với từng quy mô và ngành nghề cụ thể. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng điểm qua 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp hiệu quả nhất hiện nay: MISA AMIS, Base.vn, Odoo, FastWork và Zoho One – mỗi phần mềm đều mang những ưu thế riêng về tính năng, khả năng tùy biến, chi phí và độ phù hợp với doanh nghiệp trong nước.

Mục lục Hiện

1. Phần mềm quản lý doanh nghiệp là gì?

Phần mềm quản lý doanh nghiệp (Enterprise Management Software) là hệ thống công nghệ tích hợp nhiều phân hệ để hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát và vận hành các quy trình nội bộ như kế toán, tài chính, nhân sự, bán hàng, kho vận, quan hệ khách hàng (CRM), dự án và nhiều mảng khác. Với khả năng tự động hóa quy trình và cung cấp dữ liệu thời gian thực, phần mềm giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc, tối ưu nguồn lực, đồng thời ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.

2. Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp

  • Tăng hiệu quả vận hành: Tự động hóa các quy trình thủ công như báo cáo, nhập liệu, phê duyệt giúp tiết kiệm thời gian và giảm lỗi.
  • Cải thiện năng suất làm việc: Nhân viên dễ dàng phối hợp công việc, truy cập dữ liệu ở mọi nơi.
  • Ra quyết định nhanh và chính xác: Dữ liệu tập trung, minh bạch, được cập nhật theo thời gian thực.
  • Tiết kiệm chi phí vận hành: Giảm chi phí nhân sự, chi phí quản lý, giảm lãng phí.
  • Tuân thủ pháp luật và chuẩn kế toán Việt Nam: Đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước.

3. Các loại phần mềm quản lý doanh nghiệp phổ biến 

Nhóm phần mềm Chức năng chính
ERP (Hoạch định nguồn lực DN) Tích hợp tài chính, kế toán, kho, nhân sự, sản xuất
CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) Quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng, marketing
HRM (Quản lý nhân sự) Tuyển dụng, chấm công, tính lương, đánh giá hiệu suất
Kế toán – Tài chính Quản lý thu chi, hóa đơn, dòng tiền
Quản lý dự án Lập kế hoạch, phân công công việc, theo dõi tiến độ
Quản lý kho và chuỗi cung ứng Theo dõi hàng tồn kho, nhập – xuất – tồn

4. Thị trường phần mềm quản lý doanh nghiệp tại Việt Nam

Theo khảo sát năm 2025 từ nhiều đơn vị nghiên cứu thị trường, có tới 65% doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam đang triển khai phần mềm quản lý doanh nghiệp. Trong đó, các phần mềm nội địa như MISA AMIS, Base.vn, Odoo, FastWork và Zoho One được ưu tiên sử dụng vì khả năng đáp ứng tốt về ngôn ngữ, nghiệp vụ kế toán – tài chính chuẩn Việt Nam và dễ dàng triển khai, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.

5. Top 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp phổ biến được tin dùng tại Việt Nam

5.1 MISA AMIS 

MISA AMIS là hệ sinh thái phần mềm quản trị doanh nghiệp “All-in-One” do công ty MISA phát triển. Phần mềm này bao phủ toàn bộ hoạt động doanh nghiệp, bao gồm các phân hệ chính như:

  • AMIS Kế toán
  • AMIS Nhân sự (HRM)
  • AMIS Bán hàng (CRM)
  • AMIS Công việc (Quản lý dự án)
  • AMIS Điều hành

Tất cả đều được vận hành trên nền tảng đám mây (cloud), hỗ trợ doanh nghiệp làm việc mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị.

Hệ sinh thái MISA

Tính năng nổi bật MISA AMIS:

  • Kết nối dữ liệu xuyên suốt giữa các bộ phận: Không còn tình trạng rời rạc giữa phòng kế toán, nhân sự, bán hàng.
  • Tự động cập nhật biểu mẫu, hóa đơn, quy định pháp lý mới nhất.
  • Hệ thống dashboard, báo cáo real-time cho nhà quản trị.
  • Chữ ký số, hóa đơn điện tử, báo cáo thuế, bảng lương – tất cả tích hợp trên một nền tảng.
  • Tùy chỉnh theo mô hình doanh nghiệp Việt, dễ triển khai, dễ vận hành.


Ưu điểm và nhược điểm của MISA AMIS

Ưu điểm Nhược điểm
Giao diện tiếng Việt, thân thiện với người dùng Chi phí đầu tư tương đối cao nếu tích hợp toàn bộ hệ sinh thái
Hệ sinh thái toàn diện, có thể mở rộng theo nhu cầu Cần đào tạo người dùng ban đầu nếu chuyển từ Excel hoặc phần mềm cũ
Tích hợp sâu với quy định tài chính, lao động tại Việt Nam Một số tính năng nâng cao cần thời gian làm quen
Hỗ trợ 24/7, nâng cấp liên tục, dùng trên mọi thiết bị

5.2 Base.vn 

Base.vn là một nền tảng SaaS do doanh nghiệp Việt phát triển, nổi bật với hệ sinh thái quản trị doanh nghiệp toàn diện gồm hơn 50 ứng dụng khác nhau. Phần mềm phù hợp với cả doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn nhờ khả năng tùy biến linh hoạt theo nhu cầu từng bộ phận.

Phần mềm Base HRM+ 

Tính năng nổi bật của Base.vn:

  • Quản trị nhân sự (Base HRM+): Chấm công, tính lương, onboarding, đánh giá KPI.
  • Quản lý công việc (Base Work+): Giao việc, theo dõi tiến độ, báo cáo dự án.
  • Quản lý tài liệu (Base Docs): Lưu trữ và chia sẻ tài liệu nội bộ, có phân quyền chi tiết.
  • Quản lý truyền thông nội bộ (Base Inside): Giao tiếp, thông báo nội bộ, đo lường văn hóa doanh nghiệp.
  • Tích hợp với hơn 50 module khác phục vụ: tài chính, tuyển dụng, CRM,…

Ưu điểm – Nhược điểm của Base.vn: 

Ưu điểm Nhược điểm
Dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp tính năng theo nhu cầu Chi phí tăng nhanh theo số lượng ứng dụng sử dụng
Giao diện hiện đại, thân thiện, hỗ trợ tiếng Việt Cần thời gian làm quen với mô hình phân mảnh module
Nền tảng đám mây linh hoạt, dễ triển khai, không cần hạ tầng Tích hợp với phần mềm ngoài hệ sinh thái chưa nhiều

Chi phí sử dụng Base.vn:

  • Gói Starter: Từ 20.000 VNĐ/người dùng/tháng (tuỳ ứng dụng).
  • Có bản dùng thử miễn phí từ 14–30 ngày.

5.3 Odoo

Odoo là phần mềm ERP mã nguồn mở nổi tiếng toàn cầu, phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn có đội ngũ IT mạnh và muốn tùy chỉnh hệ thống theo đặc thù riêng. Odoo có hàng trăm module, từ CRM, kế toán, sản xuất, đến nhân sự và bán hàng.

Odoo

Tính năng nổi bật của Odoo:

  • ERP tích hợp: Quản lý kế toán, bán hàng, kho vận, dự án trên một nền tảng.
  • CRM chuyên sâu: Quản lý pipeline, theo dõi tương tác khách hàng, tự động hoá bán hàng.
  • Module nhân sự đầy đủ: Tuyển dụng, hồ sơ nhân sự, chấm công, đánh giá hiệu suất.
  • Khả năng tuỳ biến cao: Dễ dàng thêm mới hoặc sửa đổi tính năng phù hợp từng doanh nghiệp.

Ưu điểm – Nhược điểm của Odoo: 

Ưu điểm Nhược điểm
Mã nguồn mở, dễ mở rộng, có cộng đồng phát triển mạnh Giao diện mặc định chưa thân thiện với người dùng Việt
Linh hoạt và tùy chỉnh cao cho doanh nghiệp đặc thù Phải thuê đội ngũ kỹ thuật triển khai hoặc đối tác chuyên Odoo
Có cả bản miễn phí và bản thương mại Chi phí triển khai tùy thuộc mức độ tùy chỉnh
Ưu điểm Nhược điểm
Giao diện tiếng Việt, dễ sử dụng Một số phân hệ nâng cao cần mua thêm gói
Giá thành hợp lý với doanh nghiệp SME Tùy chỉnh tính năng còn giới hạn
Hệ thống báo cáo minh bạch, dễ hiểu Tích hợp ngoài FastWork còn hạn chế

Chi phí sử dụng FastWork:

  • Gói cơ bản: Từ 10.000 VNĐ/người dùng/tháng.
  • Gói nâng cao: Tùy phân hệ, quy mô doanh nghiệp.

5.5. Zoho One 

Zoho One là bộ giải pháp tổng hợp với hơn 40 ứng dụng phục vụ cho mọi khía cạnh vận hành doanh nghiệp – từ CRM, HRM, đến kế toán, email, marketing. Đây là lựa chọn được nhiều doanh nghiệp vừa và startup tại Việt Nam lựa chọn.

Zoho One 

Tính năng nổi bật của Zoho One:

CRM & Marketing: Quản lý quan hệ khách hàng, email marketing, automation.

HRM – Zoho People: Quản lý hồ sơ, tuyển dụng, nghỉ phép, đánh giá hiệu suất.

Zoho Books: Kế toán, lập hoá đơn, theo dõi dòng tiền.

Quản lý dự án, tài liệu, hỗ trợ khách hàng: Tất cả trong một nền tảng tích hợp.

Ưu điểm – Nhược điểm của Zoho One: 

Ưu điểm Nhược điểm
Hệ sinh thái đa dạng, mạnh về CRM & Marketing Giao diện chưa hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ
Phí sử dụng hợp lý so với giá trị cung cấp Một số tính năng yêu cầu kỹ thuật để thiết lập
Nhiều công cụ tích hợp sẵn, phù hợp startup Cần thời gian tìm hiểu vì có quá nhiều ứng dụng

Chi phí sử dụng Zoho One:

  • Gói Zoho One: 37 USD/người dùng/tháng cho tất cả ứng dụng.
  • Dùng thử miễn phí 15 ngày.

5.6 Bảng so sánh chi tiết 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp nổi bật tại Việt Nam

Để giúp doanh nghiệp lựa chọn phần mềm phù hợp với quy mô, ngân sách và nhu cầu quản trị cụ thể, dưới đây là bảng so sánh chi tiết 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp được ưa chuộng nhất hiện nay tại thị trường Việt Nam:

  • MISA AMIS – Giải pháp toàn diện, thuần Việt, tích hợp từ kế toán, nhân sự đến quản lý công việc.
  • Base.vn – Nền tảng theo mô-đun với hơn 50 ứng dụng quản trị linh hoạt.
  • Odoo – Phần mềm ERP mã nguồn mở nổi tiếng toàn cầu, phù hợp với doanh nghiệp có yêu cầu tùy chỉnh cao.
  • FastWork – Hệ thống quản lý công việc, nhân sự và điều hành dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
  • Zoho One – Hệ sinh thái quản trị toàn diện từ Ấn Độ, mạnh về CRM, HRM và Marketing.

Bảng dưới đây giúp bạn so sánh từng giải pháp dựa trên các tiêu chí quan trọng như: ngôn ngữ, khả năng triển khai, tính năng nổi bật, mức độ tùy chỉnh, tích hợp, chi phí, cũng như ưu – nhược điểm cụ thể.

Tiêu chí MISA AMIS Base.vn Odoo FastWork Zoho One
Nguồn gốc Việt Nam Việt Nam Quốc tế (mã nguồn mở, từ Bỉ) Việt Nam Ấn Độ
Ngôn ngữ hỗ trợ Tiếng Việt hoàn chỉnh Tiếng Việt Giao diện tiếng Anh, cần Việt hóa Tiếng Việt Chủ yếu tiếng Anh, hỗ trợ tiếng Việt hạn chế
Triển khai Cloud – có bản web & app Cloud, nền tảng SaaS theo mô-đun Cloud hoặc On-premise tùy chỉnh Cloud – triển khai nhanh gọn Cloud toàn diện
Tính năng nổi bật CRM, HRM, Kế toán, Công việc, Truyền thông nội bộ – tích hợp chặt chẽ Hơn 50 module: HRM, Công việc, CRM, Truyền thông nội bộ ERP toàn diện: Kế toán, CRM, Kho, HR, Sản xuất, v.v. Quản lý nhân sự, công việc, chấm công, KPI CRM, HRM, Kế toán, Marketing, Email, Dịch vụ khách hàng, v.v.
Khả năng tùy chỉnh Cao trong nội bộ AMIS, tùy chỉnh theo từng doanh nghiệp Linh hoạt theo module Rất cao (mã nguồn mở, cần kỹ thuật riêng) Trung bình, phù hợp SME Khá linh hoạt, tùy theo ứng dụng sử dụng
Mức độ tích hợp Tích hợp chặt với hệ sinh thái MISA Tốt trong hệ Base, hạn chế ngoài Cần đội kỹ thuật tích hợp, phụ thuộc đơn vị triển khai Chủ yếu dùng nội bộ FastWork Tốt trong hệ sinh thái Zoho
Chi phí Từ 5.100.000 VNĐ/năm cho 30 user, dùng thử miễn phí Từ 20.000 VNĐ/user/tháng, tính theo module Miễn phí bản Community, từ 10–25 USD/user/tháng bản Enterprise Từ 10.000 VNĐ/user/tháng 37 USD/user/tháng cho toàn bộ ứng dụng
Ưu điểm nổi bật Giao diện Việt, tuân thủ pháp lý, phù hợp DN Việt, dễ dùng Mở rộng module theo nhu cầu linh hoạt, giao diện hiện đại Tùy biến cao, phù hợp DN lớn có IT Giá rẻ, dễ triển khai, thân thiện Hệ sinh thái lớn, mạnh về CRM, Marketing, đa năng
Nhược điểm cần lưu ý Chi phí cao với doanh nghiệp siêu nhỏ Dễ phát sinh chi phí khi mở rộng module Cần IT triển khai, không thân thiện với người mới Chưa tích hợp sâu với phần mềm ngoài Giao diện tiếng Anh, có thể khó dùng với nhân sự không chuyên IT
Phù hợp với loại hình DN Doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam Doanh nghiệp vừa, lớn cần quản trị theo chiều sâu DN quy mô lớn, có quy trình đặc thù hoặc đội kỹ thuật mạnh Doanh nghiệp nhỏ, vừa muốn số hóa nhanh quy trình quản lý Startup, doanh nghiệp toàn cầu, công ty định hướng Marketing, CRM

6. Kết luận: Nên chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp nào?

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng cấp thiết, việc lựa chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp phù hợp không chỉ giúp nâng cao hiệu quả điều hành, mà còn đóng vai trò chiến lược trong việc mở rộng và phát triển doanh nghiệp. Với các doanh nghiệp Việt, phần mềm MISA AMIS là một trong những lựa chọn đáng tin cậy nhờ khả năng tích hợp cao, giao diện thân thiện và tuân thủ luật Việt Nam.

Doanh nghiệp nên cân nhắc yếu tố quy mô, ngành nghề, ngân sách và mức độ sẵn sàng chuyển đổi số để chọn phần mềm phù hợp nhất.

Loading

Đánh giá bài viết
[Tổng số: 17 Trung bình: 4.3]
Nguyễn Phương Ánh
Tác giả
Nguyễn Phương Ánh
Trưởng nhóm nội dung Quản lý điều hành
Nguyễn Phương Ánh là một chuyên gia am hiểu sâu sắc về quản lý, vận hành doanh nghiệp, đồng thời cũng là một người viết nhiệt huyết với những bài phân tích chiến lược sắc bén. Nguyễn Phương Ánh thường xuyên chia sẻ những góc nhìn chuyên môn và kinh nghiệm thông qua các bài viết trên MISA AMIS với mong muốn mang đến những thông tin hữu ích, thực tế và truyền cảm hứng cho cộng đồng doanh nghiệp.