Senior là gì? Công việc và kỹ năng cần có của một Senior

Trong doanh nghiệp, chúng ta thường nghe đến các thuật ngữ như Junior, Senior, hay những cấp bậc khác nhau như Intern và Fresher. Trong đó, các Senior là những nhân sự giàu kinh nghiệm, những người có chuyên môn đạt đến mức độ cao, có khả năng đưa ra quyết định quan trọng. Hãy cùng MISA AMIS tìm hiểu Senior là gì và vai trò, công việc của họ trong một công ty trong bài viết dưới đây.

1. Senior là gì?

Senior là thuật ngữ dùng để chỉ những cá nhân có kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm vững vàng trong một lĩnh vực cụ thể. Để đạt được vị trí này, các nhân sự thường phải trải qua các cấp bậc thấp hơn như Intern, Fresher hay Junior, từng bước tích lũy kỹ năng và kinh nghiệm.

Trong doanh nghiệp, vị trí Senior luôn được coi trọng và đánh giá cao vì họ thường đảm nhận những nhiệm vụ quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của công ty. Các Senior không chỉ có khả năng giải quyết và khắc phục khó khăn trong công việc mà còn có thể làm việc độc lập, đảm bảo chất lượng cao trong các sản phẩm và dự án. Với kinh nghiệm và tầm nhìn chiến lược, nhiều Senior còn thăng tiến vào các vị trí lãnh đạo như Giám đốc, Phó giám đốc hoặc Trưởng phòng.

2. Mô tả công việc của Senior 

So với các cấp độ thấp hơn, Senior thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn cao và còn đảm nhận vai trò quan trọng trong quản lý công việc, tối ưu quy trình và hỗ trợ phát triển đội ngũ. Dưới đây là một số công việc cụ thể mà Senior đảm nhận:

• Tiếp cận, tìm hiểu và xác định nhu cầu khách hàng để đưa vào trong quá trình làm các công việc chuyên môn.
• Phát triển các công việc về chuyên môn theo một hướng đa dạng và chuyên sâu hơn, tối ưu so với hiện tại.
• Thực hiện hướng dẫn cho các bạn nhân sự cấp dưới Junior, Intern,… theo yêu cầu của công ty.
• Đề xuất các phương án, giải pháp nhằm giúp tối ưu công việc chuyên môn cũng như góp phần giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn.
• Thực hiện các công việc hay báo cáo khác theo yêu cầu của doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: Giá phần mềm nhân sự bao nhiêu? Có cao không?

3. Phân biệt Senior với Junior

Senior và Junior là hai cấp bậc trong các tổ chức với sự khác biệt rõ rệt về kinh nghiệm, trách nhiệm và khả năng độc lập trong công việc. Trong khi Senior thường có nhiều năm kinh nghiệm và khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp, Junior lại là những người mới bước vào nghề, với kinh nghiệm ít hơn và cần sự hướng dẫn nhiều hơn. Các Senior thường đảm nhận các nhiệm vụ chiến lược và quản lý, trong khi Junior tập trung vào các nhiệm vụ thực thi và hỗ trợ.

>>> Xem thêm: Top phần mềm quản lý KPI miễn phí hiệu quả nhất

4. Mất bao lâu để Fresher, Junior lên Senior?

Thời gian từ Fresher, Junior lên Senior có thể khác nhau tùy vào ngành nghề, công ty, và sự phát triển cá nhân của mỗi người. Tuy nhiên, trung bình:

• Fresher: Thường là những người mới ra trường hoặc có ít kinh nghiệm (1-2 năm). Sau khoảng 1-2 năm, họ có thể trở thành Junior nếu nỗ lực học hỏi và phát triển kỹ năng.
• Junior: Những người có kinh nghiệm từ 1-3 năm trong công việc. Để trở thành Senior, một Junior cần thường xuyên trau dồi kỹ năng, hiểu sâu hơn về chuyên môn và có khả năng tự giải quyết các vấn đề phức tạp. Thời gian để thăng tiến từ Junior lên Senior có thể từ 3-5 năm, tùy thuộc vào tốc độ phát triển và cơ hội trong công ty.

Tuy nhiên, thời gian trên có thể thay đổi nếu công ty có môi trường phát triển nhanh, hoặc nếu cá nhân có khả năng nổi bật và đóng góp lớn vào thành công của đội nhóm.

4. Kỹ năng cần có của một Senior

4.1 Kỹ năng về chuyên môn 

Kỹ năng chuyên môn là yếu tố quan trọng nhất, được đánh giá dựa trên kiến thức nền tảng và chuyên sâu trong ngành nghề. Nhân sự ở vị trí Senior thường không có sự hiểu biết quá rộng mà thay vào đó, họ sẽ có một chuyên môn sâu và vững chắc trong một lĩnh vực nhất định để phát huy tối đa khả năng.

4.2 Kỹ năng lãnh đạo

Trong nhiều công ty hiện nay, nhân sự ở vị trí Senior thường được giao quản lý các đội nhóm nhỏ, gồm những nhân viên cấp dưới như Junior hoặc Intern. Chính vì vậy, kỹ năng lãnh đạo là yếu tố cần thiết để Senior có thể phân chia công việc hợp lý, điều phối nhóm hiệu quả, và đảm bảo tiến độ công việc đạt được mục tiêu chung.

4.3 Kỹ năng làm việc nhóm

Các Senior có kỹ năng làm việc nhóm tốt luôn được các doanh nghiệp đánh giá cao. Khả năng hợp tác và phối hợp không chỉ thể hiện qua việc làm việc với các nhân viên ít kinh nghiệm mà còn trong quá trình tương tác cùng ban lãnh đạo và các quản lý cấp cao. Những Senior biết cách duy trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.

4.4 Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

Đối với các Senior, giao tiếp và đàm phán là những kỹ năng quan trọng, đặc biệt khi họ thường xuyên phải tương tác trực tiếp với khách hàng. Nếu thiếu khả năng giao tiếp hiệu quả, tiến độ công việc và mục tiêu công ty có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Chẳng hạn, một Sale Senior trong quá trình đàm phán ký hợp đồng với khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc đáp ứng yêu cầu về ưu đãi hoặc giảm giá. Nếu không biết cách đàm phán, hợp đồng có thể không được ký kết, làm ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của công ty.

4.5 Kỹ năng giải quyết vấn đề

Khi xảy ra sự cố hoặc vấn đề phát sinh, Senior thường là người được giao nhiệm vụ xem xét và xử lý tình huống. Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả chính là yếu tố quyết định giúp Senior duy trì tiến độ công việc và giữ vững sự ổn định trong doanh nghiệp. Chỉ có sự linh hoạt và quyết đoán mới giúp họ vượt qua những thử thách và tiếp tục phát triển công việc.

5. Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến vị trí Senior

5.1 Senior Executive là gì?

Senior Executive là một vị trí chuyên viên với trình độ chuyên môn cao, thường được giao những nhiệm vụ quan trọng và yêu cầu kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực cụ thể. Để đạt được vị trí này, một nhân viên thông thường sẽ mất từ 3 đến 5 năm hoặc lâu hơn, tùy vào ngành nghề và lĩnh vực chuyên môn.

Tuy nhiên, thời gian làm việc chỉ là yếu tố một phần. Để thực sự đảm nhận tốt vị trí Senior Executive, nhân viên cần có sự tích lũy và phát triển mạnh mẽ về cả kiến thức lẫn kỹ năng chuyên môn.

5.2 Senior Manager là gì?

Senior Manager là một vị trí có cấp bậc cao hơn so với Senior Executive, thường được biết đến là trưởng bộ phận, trưởng phòng ban hoặc người quản lý một nhóm nhân viên cụ thể. Mặc dù Senior Manager chịu trách nhiệm quản lý các công việc và đầu việc của một bộ phận, quyền hạn của họ vẫn hạn chế hơn so với vị trí Manager, người quản lý toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp.

Để đảm nhận vai trò Senior Manager, một người cần có kiến thức chuyên môn vững vàng và sâu sắc để đảm bảo bộ phận hoạt động hiệu quả. Bên cạnh đó, kỹ năng lãnh đạo và kiểm soát hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên là yếu tố quan trọng, giúp Senior Manager duy trì năng suất và thúc đẩy sự phát triển của bộ phận.

5.3 Mức lương của vị trí Senior khoảng bao nhiêu ?

Mức đãi ngộ dành cho vị trí Senior sẽ phụ thuộc vào vị trí cũng như khả năng của người đó.

• Senior Marketing Executive sẽ có mức lương từ 14-18 triệu/tháng và khoảng hơn 50 triệu cho Senior Manager.
• Senior Executive cho ngành IT sẽ từ 27 – 30 triệu/tháng.
• Senior Executive HR sẽ có mức thu nhập khoảng 19 triệu/tháng. Đối với Senior Manager sẽ là khoảng 70 triệu/tháng.

Doanh nghiệp nên dựa vào hiệu suất làm việc, kỹ năng quản lý và khả năng chuyên môn của họ để đưa ra mức lương phù hợp. Vì vị trí này đòi hỏi những người có năng lực cả về chuyên môn lẫn quản lý và thời gian kinh nghiệm, nên doanh nghiệp không có mức lương phù hợp sẽ không giữ chân được họ, gặp khó khăn khi tuyển dụng.

Tuyển dụng Senior hiệu quả với phần mềm AMIS Tuyển Dụng

Tuyển dụng nhân sự cấp cao, đặc biệt là vị trí Senior, đòi hỏi doanh nghiệp phải chuyên nghiệp ngay từ khâu đăng tin tuyển dụng và chọn lọc ứng viên. AMIS Tuyển Dụng, phần mềm tuyển dụng của MISA, là giải pháp hàng đầu giúp doanh nghiệp tuyển dụng hiệu quả và chuyên nghiệp. Sản phẩm này nằm trong bộ giải pháp quản trị nhân sự MISA AMIS HRM với nhiều tính năng hiện đại.

7. Kết luận

Qua bài viết này, MISA AMIS đã giúp doanh nghiệp giải đáp câu hỏi Senior là gì và cung cấp các thông tin cần thiết để tuyển dụng hiệu quả vị trí Senior. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ hỗ trợ các nhà quản trị xây dựng chiến lược tuyển dụng đúng đắn, giúp tìm kiếm và lựa chọn được những ứng viên Senior phù hợp, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.