Áp lực công việc là gì? Cách vượt qua áp lực công việc cho nhân viên

02/04/2022
1751

Trong môi trường công sở, bất kỳ ai cũng có thể phải đối mặt với các áp lực công việc nặng nề. Thế nhưng, vượt qua áp lực mới giúp bạn trưởng thành, bản lĩnh hơn. Vậy áp lực công việc gì? Có những cách vượt qua áp lực tại nơi làm việc như thế nào? Hãy cùng MISA AMIS tìm hiểu ngay!

Tải miễn phí Ấn phẩm MISA Business Innovation số 03

LẠT MỀM BUỘC CHẶT: BÍ QUYẾT XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CHỦ ĐỘNG, GẮN KẾT

1. Áp lực công việc là gì?

Có thể hiểu áp lực công việc là gì dưới định nghĩa trạng thái tinh thần ở mức thấp khi bạn đang đối diện với những khối lượng công việc rất lớn, vượt qua khả năng xử lý. Áp lực hình thành trong một thời gian dài, lặp đi lặp lại nhưng bạn không thể giải quyết dứt điểm.

Áp lực công việc khiến tạo nên cảm giác chán nản, mệt mỏi, ngột ngạt, căng thẳng. Trong công việc cụ thể, nó khiến nhân viên muốn từ bỏ và trốn tránh khi phải đối diện với việc báo cáo kết quả.

áp lực công việc
Một người đàn ông ngủ gật ở ga tàu điện ngầm Tokyo năm 2015. Ảnh: AFP

Áp lực này không chỉ ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên mà còn tác động vào sự phát triển của các doanh nghiệp. Cụ thể, theo một cuộc khảo sát nhân sự ở Mỹ, báo cáo cho thấy có đến 80% nhân viên cảm thấy mệt mỏi khi đi đến nơi làm việc.

Họ không còn tìm thấy đam mê ban đầu trong lúc làm việc, thay vào đó là áp lực công việc triền miên. Khi đó, năng suất và chất lượng công việc của đội ngũ giảm sút đáng kể. Nó khiến doanh nghiệp phải đối mặt với việc hoạt động kém hiệu quả. 

Áp lực công việc là yếu tố không thể tránh khỏi nếu người lãnh đạo và đội ngũ không có phương pháp sắp xếp nhiệm vụ khoa học, không quản lý được thời gian phù hợp. Do đó, người quản lý cần hiểu rõ các nguyên nhân dẫn đến áp lực để tìm ra cách thức quản lý tối ưu nhất, thúc đẩy và tăng năng suất của nhân viên dưới quyền.

MỜI BẠN ĐĂNG KÝ NHẬN NGAY EBOOK MIỄN PHÍ: QUẢN LÝ VÀ TĂNG NĂNG SUẤT CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN DƯỚI QUYỀN

2. Nguyên nhân dẫn tới áp lực công việc

Sau khi đã tìm hiểu áp lực công việc là gì, thì chúng ta sẽ cùng tìm hiểu qua những nguyên nhân chính dẫn tới áp lực công việc. Hàng ngày, có lẽ bạn đang phải đối mặt với những vấn đề sau:

nguyên nhân dẫn tới áp lực công việc
4 nhóm nguyên nhân dẫn tới áp lực công việc
  • Nguyên nhân liên quan đến công việc và khối lượng công việc

Áp lực công việc có thể xuất phát từ việc khối lượng công việc quá tải và thời gian làm việc kéo dài mà không có sự cân bằng. Khi công việc quá nhiều mà không đủ thời gian để hoàn thành, nhân viên dễ cảm thấy căng thẳng và mệt mỏi.

Việc yêu cầu công việc không rõ ràng hoặc không hợp lý cũng là một yếu tố gây stress, vì nhân viên có thể không biết rõ nhiệm vụ của mình hoặc gặp khó khăn trong việc thực hiện. Bên cạnh đó, cảm giác thiếu kiểm soát trong công việc, khi nhân viên không được quyền quyết định hoặc chủ động trong công việc của mình, cũng làm gia tăng áp lực. Khi nhân viên không có sự linh hoạt trong công việc, họ dễ cảm thấy bất lực và thiếu động lực.

  • Nguyên nhân liên quan đến mối quan hệ công việc

Mối quan hệ trong công việc đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu hay gia tăng áp lực. Khi có mâu thuẫn hoặc xung đột với đồng nghiệp hoặc cấp trên, môi trường làm việc trở nên căng thẳng và không lành mạnh. Những mâu thuẫn này có thể làm giảm sự hợp tác và tinh thần đồng đội, đồng thời khiến công việc trở nên khó khăn hơn. Ngoài ra, yêu cầu quá cao từ cấp trên cũng là một nguyên nhân dẫn đến căng thẳng. Khi kỳ vọng của cấp trên không thực tế hoặc không phù hợp với khả năng của nhân viên, nó có thể tạo ra áp lực lớn và làm giảm hiệu quả công việc.

  • Nguyên nhân liên quan đến hỗ trợ và đào tạo

Một yếu tố quan trọng nữa là việc thiếu sự hỗ trợ và đào tạo đúng đắn. Khi nhân viên không nhận được sự hỗ trợ từ cấp trên hoặc không được đào tạo đầy đủ về công việc, họ có thể gặp khó khăn trong việc hoàn thành nhiệm vụ và cảm thấy căng thẳng vì không đủ khả năng đối phó với công việc. Điều này đặc biệt đúng khi công việc yêu cầu những kỹ năng chuyên môn mà nhân viên chưa được trang bị đầy đủ.

Bên cạnh đó, khi công sức của nhân viên không được công nhận hoặc không có phản hồi tích cực, họ dễ cảm thấy thiếu động lực, dẫn đến áp lực gia tăng. Việc thiếu sự thừa nhận sẽ khiến nhân viên cảm thấy công sức của mình không được đánh giá đúng mức, gây stress và thiếu động lực.

  • Nguyên nhân liên quan đến yếu tố môi trường và cá nhân

Cuối cùng, môi trường làm việc không ổn định hoặc thay đổi liên tục cũng là một yếu tố gây áp lực. Khi công ty thay đổi chiến lược hoặc yêu cầu công việc không ổn định, nhân viên có thể cảm thấy bất an và lo lắng về công việc của mình. Những thay đổi này có thể khiến nhân viên không kịp thích nghi và gây thêm căng thẳng.

Thêm vào đó, áp lực tài chính cá nhân hoặc những vấn đề ngoài công việc cũng có thể làm gia tăng stress. Những vấn đề cá nhân này khiến nhân viên không thể tập trung vào công việc, từ đó ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và gây căng thẳng trong công việc.

Đọc ngay: Cách rèn luyện để tổ chức công việc hiệu quả

3. Một số biểu hiện của áp lực công việc

Áp lực công việc là một phần không thể tránh khỏi trong môi trường làm việc hiện đại. Tuy nhiên, khi áp lực vượt quá ngưỡng chịu đựng, nó có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe thể chất, tinh thần và hiệu suất làm việc của mỗi cá nhân. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu của áp lực công việc là vô cùng quan trọng để có những biện pháp can thiệp kịp thời, bảo vệ sức khỏe và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Một số biểu hiện của áp lực công việc
6 biểu hiện thường thấy nhất khi bạn đang chịu áp lực công việc

Về tâm lý:

Những căng thẳng và đòi hỏi liên tục từ công việc có thể tác động sâu sắc đến trạng thái tâm lý của chúng ta. Lo âu và căng thẳng là những dấu hiệu phổ biến nhất, biểu hiện qua cảm giác bồn chồn, lo lắng không rõ nguyên nhân, khó tập trung và luôn cảm thấy bất an. Tình trạng này kéo dài có thể dẫn đến mất ngủ, gây ra mệt mỏi và suy nhược cả về thể chất lẫn tinh thần.

Khi áp lực công việc trở nên quá lớn, chúng ta có thể trải qua cảm giác chán nản và thiếu động lực. Những công việc từng mang lại hứng thú giờ đây trở nên nặng nề và không còn ý nghĩa. Sự nhiệt huyết giảm sút, dẫn đến thái độ làm việc uể oải, trì hoãn và né tránh trách nhiệm. Trong một số trường hợp nghiêm trọng, cảm giác này có thể tiến triển thành các triệu chứng của trầm cảm.

Về thể chất:

Áp lực tâm lý không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần mà còn gây ra những biểu hiện rõ rệt về thể chất. Mệt mỏi không thuyên giảm dù đã nghỉ ngơi đầy đủ là một dấu hiệu đáng chú ý. Bên cạnh đó, đau đầu căng thẳng, đau cơ, đặc biệt là ở vùng vai, cổ và lưng, cũng là những triệu chứng thường gặp.

áp lực công việc
Tinh thần uể oải khi làm việc là một trong những dấu hiệu cho thấy bạn có thể đang chịu những áp lực công việc

Hơn nữa, áp lực kéo dài có thể gây ra rối loạn tiêu hóa, biểu hiện qua các vấn đề như đau bụng, khó tiêu, táo bón hoặc tiêu chảy. Để đối phó với căng thẳng, một số người có xu hướng ăn uống không lành mạnh, tìm đến đồ ăn nhanh, đồ ngọt hoặc các chất kích thích, về lâu dài sẽ gây ra những hệ lụy tiêu cực cho sức khỏe.

Về hành vi:

Những thay đổi trong hành vi cũng là những chỉ báo quan trọng về tình trạng áp lực công việc. Giảm hiệu suất làm việc là một hệ quả tất yếu khi tâm trí và cơ thể không còn đủ năng lượng để tập trung và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả. Chúng ta có thể nhận thấy mình làm việc chậm hơn, dễ mắc lỗi hơn và khó đưa ra quyết định.

Ngoài ra, áp lực tích tụ có thể khiến chúng ta trở nên dễ cáu gắt và xung đột với đồng nghiệp. Những tương tác nhỏ nhặt cũng có thể trở thành nguồn cơn của sự khó chịu và bực bội, ảnh hưởng đến mối quan hệ làm việc và môi trường làm việc chung.

Nhận diện sớm những dấu hiệu này là bước đầu tiên để mỗi cá nhân có thể chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ và áp dụng các biện pháp quản lý áp lực công việc hiệu quả, bảo vệ sức khỏe và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Xem thêm: Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công việc: 7 tác động cần thay đổi

4. Cách vượt qua áp lực công việc cho nhân viên

Cách vượt qua áp lực công việc là gì? Đây là câu hỏi được rất nhiều người thắc mắc hiện nay.

Để giải đáp cho mọi người, AMIS sẽ giới thiệu những cách vượt qua áp lực công việc cho nhân viên vô cùng đơn giản, hiệu quả. Bạn có thể áp dụng thử sau khi đọc bài viết này nhé.

cách vượt qua áp lực công việc
7 cách giúp bạn vượt qua áp lực công việc

4.1. Bắt đầu một ngày làm việc bằng tinh thần lạc quan

Hãy luôn duy trì trạng thái tích cực lúc làm việc. Bạn có thể làm được điều này bằng những suy nghĩ tích cực hơn. 

Bạn cần tin rằng mình sẽ luôn tìm ra cách giải quyết và vượt qua mọi thử thách. Lạc quan chính là chìa khóa tốt nhất để bạn có thể chế ngự áp lực công việc. Không chỉ vậy, thái độ tiếp cận này sẽ giúp bạn chống lại căng thẳng do lượng công việc quá tải.

4.2. Lập kế hoạch mục tiêu rõ ràng

Cách để vượt qua áp lực công việc tốt nhất chính là làm việc theo một kế hoạch chỉnh chu. Thông thường, những áp lực bắt nguồn từ công việc xảy ra khi bạn không thể cân bằng được các mặt của cuộc sống. 

Do đó, hãy làm việc có kế hoạch và mục tiêu rõ ràng. Bạn phải loại bỏ đi các yếu tố gây chồng chéo trong công việc của mình bằng nhiều cách khác nhau. Sau đó, bạn tự mình đánh giá để đưa ra những thứ tự ưu tiên cần được giải quyết. 

Dựa vào mục tiêu và tính chất quan trọng hàng đầu của công việc, danh sách này sẽ vô cùng cụ thể, rõ ràng. Như vậy, bạn nhìn thấy tổng quan tất cả nhiệm vụ, tốc độ giải quyết nhiệm vụ cũng được nâng cao. 

4.3. Học cách từ chối người khác

Kỹ năng từ chối người khác rất là quan trọng đối với nhân viên trong môi trường làm việc. Nó sẽ giúp bạn vượt qua áp lực công việc khi phải phụ trách quá nhiều việc cùng lúc.

Nếu thấy không thể nhận thêm bất cứ công việc nào, bạn chỉ cần từ chối một cách lịch sử nhưng kiên định. Học cách từ chối không hề dễ dàng.

học cách từ chối
Từ chối là kỹ năng cần thiết để một giải quyết một số vấn đề trong cuộc sống, công việc, tình cảm…

Thế nhưng, đây là một trong những kỹ năng mềm quan trọng cần có trong môi trường công sở. Nếu bạn nhận quá nhiều đầu việc nhưng không thể hoàn thành tốt, bạn sẽ mất điểm với tất cả mọi người. 

4.4. Trau dồi năng lực xử lý

Khả năng xử lý công việc kém cũng được xem là một nguyên nhân dẫn đến tình trạng áp lực công việc. Để giải quyết khó khăn này, không có biện pháp nào tốt hơn việc bạn học hỏi, nâng cao năng lực bản thân.

Bạn luôn cần có thêm kiến thức, kỹ năng để hoàn thành công việc trôi chảy. Khi đó, bạn cũng sẽ cảm thấy tự tin, dễ dàng vượt qua áp lực công việc hơn.

4.5. Nâng cao sức khỏe bản thân

Rèn luyện sức khỏe là lời khuyên hàng đầu để giảm căng thẳng, mệt mỏi đến từ công việc. Dành thời gian tập luyện không chỉ giúp giải tỏa stress mà còn nâng cao nền tảng thể chất.

Một sức khỏe tốt sẽ đem đến cho bạn nguồn năng lượng dồi dào để giải quyết mọi công việc. Nó cũng cho phép bạn chịu được cường độ làm việc cao hơn.

Ngược lại, nếu bạn không có sức khỏe thì tinh thần cũng trở nên kiệt quệ. Trạng thái con người không tốt khiến bạn dễ bị đánh gục bởi những áp lực công việc. 

Do vậy, dù công việc có bận rộn đến đâu, bạn cũng nên dành thời gian để tập luyện nâng cao sức khỏe. Chế độ ăn uống lành mạnh hàng ngày cũng sẽ giúp bạn cảm thấy dễ chịu hơn. 

Vào lúc gặp phải các công việc khó khăn và chịu áp lực liên tiếp, bạn hãy ăn những món bổ sung đầy đủ vitamin. Nó vừa giúp thư giãn nhẹ nhàng, vừa cung cấp cho cơ thể dưỡng chất cần thiết. Việc này sẽ giúp cho não bộ tăng năng lực tự xử lý công việc.

4.6. Chia sẻ áp lực công việc

Hãy chia sẻ áp lực công việc cho người thân trong gia đình, đồng nghiệp hoặc là bạn bè thân thiết. Bạn đừng ngại khi chia sẻ những khó khăn mình đang gặp phải. 

Việc giãi bày những cảm xúc bối rối của bản thân sẽ giúp bạn nhận lại những lời khuyên hữu ích. Cho dù đôi khi chỉ là những gợi ý nhỏ bé nhưng bạn vẫn sẽ cảm nhận được nguồn động viên to lớn. Từ đó, bạn sẽ tìm ra hướng giải quyết các vấn đề nan giải mà bản thân đang đối mặt.

4.7. Dành thời gian thư giãn để lấy lại cảm hứng

Nếu cảm thấy căng thẳng hoặc mệt mỏi, bạn hãy tạm thời dời công việc sang một bên.  Đây chính là lúc bạn cần quan tâm đến sở thích của bản thân nhiều hơn.

Bạn có thể bắt đầu bằng việc tham gia vào những hoạt động thể dục thể thao, trò chuyện cùng bạn bè. Các thú vui khác như xem phim, nghe nhạc, nấu ăn… cũng nên được khuyến khích. Hãy để tinh thân luôn được thoải mái nhất và tìm lại nguồn cảm hứng làm việc.

Đọc ngay: 12 Cách giảm Stress trong công việc hiệu quả

5. MISA AMIS – giải pháp quản lý toàn diện, giảm áp lực công việc và tăng ngay năng suất

Phần mềm AMIS Công việc là công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong việc quản lý khi phân công cụ thể, theo dõi tiến độ liên tục và đo lường năng suất nhân viên trên một nền tảng hợp nhất. Với AMIS, nhà quản lý không chỉ tiết kiệm thời gian tổng hợp báo cáo, cắt giảm chi phí mà còn tối ưu quy trình làm việc để tăng hiệu quả kinh doanh cho công ty. 

Kanban là gì?
Màn hình sắp xếp công việc theo kanban trên MISA AMIS Công việc

Phần mềm AMIS Công việc của MISA được thiết kế để hỗ trợ tối ưu hóa quy trình quản lý công việc, giúp giảm áp lực công việc cho cá nhân và tổ chức thông qua các tính năng nổi bật sau:

  • Quản lý công việc tập trung: Tất cả công việc được quản lý trên một nền tảng duy nhất, giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ, phân bổ nhiệm vụ và tránh bỏ sót công việc quan trọng.
  • Tự động hóa quy trình: AMIS Công việc cho phép thiết lập các quy trình làm việc tự động, giảm thiểu các thao tác thủ công và tiết kiệm thời gian.
  • Phân công công việc rõ ràng: Phần mềm hỗ trợ phân công công việc chi tiết, minh bạch, giúp mọi người hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình, từ đó giảm thiểu sự nhầm lẫn và áp lực.
  • Theo dõi tiến độ và nhắc nhở thông minh: Hệ thống tự động nhắc nhở các công việc sắp đến hạn hoặc quá hạn, giúp bạn không bị quên nhiệm vụ và giảm áp lực từ việc phải ghi nhớ quá nhiều.
  • Báo cáo và đánh giá hiệu quả: AMIS Công việc cung cấp các báo cáo trực quan về tiến độ, hiệu suất công việc, giúp bạn dễ dàng đánh giá và điều chỉnh kế hoạch phù hợp.
  • Làm việc nhóm hiệu quả: Tính năng giao tiếp và chia sẻ tài liệu trực tiếp trên phần mềm giúp tăng cường sự phối hợp giữa các thành viên trong nhóm, giảm thiểu xung đột và tăng hiệu quả làm việc.
  • Linh hoạt và tiện lợi: Phần mềm hỗ trợ làm việc mọi lúc, mọi nơi trên nhiều thiết bị (máy tính, điện thoại), giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý công việc.

Dùng ngay miễn phí

Nhờ những tính năng trên, AMIS Công việc không chỉ giúp giảm áp lực công việc mà còn nâng cao hiệu suất làm việc, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

Kết luận

Bài viết đã giới thiệu cho bạn các thông tin liên quan đến vấn đề áp lực công việc là gì cách vượt qua áp lực công việc. Với cường độ và khối lượng công việc lớn, chắc hẳn bất kỳ ai cũng từng gặp phải áp lực công việc. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn không để nó làm mất tinh thần phấn đấu hay hao mòn khả năng làm việc của bản thân. 

Hy vọng những kiến thức trên có thể góp phần giúp bạn tìm ra cách giải quyết mọi áp lực và xử lý công việc hoàn thiện hơn. Hãy tiếp tục theo dõi MISA AMIS đề đọc thêm nhiều bài viết hữu ích khác!


Loading

Đánh giá bài viết
[Tổng số: 0 Trung bình: 0]
Nguyễn Phương Ánh
Tác giả
Trưởng nhóm nội dung Quản lý điều hành