Ứng dụng phần mềm quản lý tiệm nails chính là công cụ để tiệm Nails chuyên nghiệp vận hành mượt mà, tiết kiệm thời gian và mang đến trải nghiệm đẳng cấp cho khách hàng. Từ việc đặt lịch hẹn, chăm sóc khách thân thiết cho tới kiểm soát kho – tài chính, mọi khâu đều cần một công cụ thông minh. Dưới đây là so sánh 5 nền tảng quản lý Salon & Nails hàng đầu, từ giải pháp chuyên biệt cho tiệm nhỏ đến hệ thống ERP toàn diện dành cho chuỗi doanh nghiệp sẽ giúp bạn chọn lựa giải pháp phù hợp nhất. Cùng tham khảo ngay nhé!
1. Những khó khăn mà tiệm nails gặp phải trong quá trình kinh doanh
Khi bắt đầu kinh doanh tiệm nails, bạn sẽ nhanh chóng chạm trán với đủ kiểu thử thách tưởng nhỏ mà hóa ra… đau đầu không tưởng:
- Hủy lịch vào phút cuối: Khách hàng đôi khi xác nhận đặt trước nhưng lại báo bận hoặc quên, dẫn đến khoảng trống không có khách và gây lãng phí thời gian, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.
- Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao: Làm nails đòi hỏi kỹ năng tỉ mỉ, nhưng nhiều nhân viên lại chuyển việc sau một thời gian ngắn. Việc phải liên tục tuyển dụng và đào tạo lại vừa tốn thời gian, vừa có thể làm gián đoạn hoạt động của tiệm.
- Thiếu hụt nguyên vật liệu: Gel, sơn, dung dịch khử khuẩn… đôi khi hết giữa chừng và phải chờ đặt hàng về. Khách hàng không muốn chờ lâu, dễ tìm đến các tiệm khác, làm giảm uy tín và doanh số.
- Quản lý chi phí vận hành: Chi phí thuê mặt bằng, điện nước, vật tư và lương nhân viên diễn ra đều đặn. Việc cân đối thu – chi sao cho tiệm có lãi mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ đòi hỏi kế hoạch tài chính chặt chẽ.
- Biến động lượng khách theo mùa: Mùa mưa, du khách ít hơn; mùa nắng, khách lại ưa chuộng đi chơi ngoài trời. Tình trạng “đông – vắng” thất thường khiến việc lập kế hoạch doanh thu và nhân sự gặp khó khăn.
Xem thêm: 10 phần mềm quản lý quy trình workflow doanh nghiệp 2025
2. Lợi ích của phần mềm quản lý tiệm nails
Phần mềm quản lý tiệm nails không chỉ đơn thuần là công cụ lưu trữ thông tin khách hàng hay đặt lịch, mà còn hỗ trợ chủ tiệm kiểm soát toàn diện mọi hoạt động từ nhân sự, vật tư đến doanh thu. Nhờ hệ thống tự động nhắc lịch hẹn, theo dõi tồn kho và phân tích báo cáo, bạn có thể tiết kiệm thời gian vận hành, giảm thiểu sai sót thủ công và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý lịch hẹn tự động, thông báo trước cho khách qua SMS/Zalo
- Theo dõi tồn kho gel, sơn, dụng cụ, cảnh báo khi sắp hết hàng
- Lưu trữ chi tiết hồ sơ khách hàng: sở thích màu sắc, kiểu vẽ, lịch sử sử dụng dịch vụ
- Báo cáo doanh thu theo ngày, tuần, tháng, dễ dàng so sánh và đánh giá hiệu quả kinh doanh
- Quản lý công nợ, thanh toán nhanh gọn, in hóa đơn điện tử ngay trên phần mềm
- Phân quyền nhân viên, ghi nhận công việc và hiệu suất cá nhân
- Công cụ marketing tích hợp: gửi lời nhắc lịch, ưu đãi sinh nhật, mã giảm giá tự động
- Giao diện thân thiện, có thể sử dụng trên cả máy tính và điện thoại di động
Tham khảo: Phần mềm quản lý doanh nghiệp hiệu quả nhất hiện nay
3. Phần mềm quản lý tiệm Nails cần có những tính năng nào?
Để đảm bảo mọi khâu từ đặt lịch, chăm sóc khách đến quản lý kho, nhân sự và tài chính đều diễn ra suôn sẻ, phần mềm quản lý tiệm nails lý tưởng cần được trang bị đầy đủ các tính năng sau:
| Tính năng chính | Tính năng phụ |
| Quản lý lịch hẹn | – Đặt/sửa/hủy lịch trực tiếp trên phần mềm – Tự động nhắc hẹn qua SMS/Zalo/email – Lịch nhóm, lịch cá nhân |
| Quản lý khách hàng | – Hồ sơ chi tiết (sở thích màu, mẫu vẽ, dị ứng…) – Lịch sử dịch vụ & mua hàng – Phân nhóm (VIP, thường xuyên…) – Ghi chú đặc biệt cho từng khách |
| Quản lý kho & vật tư | – Theo dõi tồn kho gel, sơn, dụng cụ… – Cảnh báo khi lượng tồn dưới ngưỡng – Quản lý nhập xuất xuất tự động – Định mức vật tư cho từng dịch vụ |
| Quản lý nhân sự | – Phân quyền theo vai trò (Quản lý, kỹ thuật viên…) – Tạo ca làm việc & chấm công – Tính lương, hoa hồng tự động – Báo cáo hiệu suất cá nhân |
| Thanh toán & công nợ | – In hóa đơn điện tử, thanh toán đa hình thức (tiền mặt, QR, thẻ…) – Quản lý công nợ & lịch thanh toán – Tự động nhắc nhở công nợ |
| Marketing & chăm sóc khách hàng | – Gửi SMS/Zalo nhắc hẹn, chúc mừng sinh nhật – Tạo mã giảm giá & khuyến mãi tự động – Quản lý thẻ tích điểm & quà tặng – Mẫu email/Zalo marketing sẵn có |
| Báo cáo & phân tích | – Báo cáo doanh thu theo ngày/tuần/tháng – Phân tích lợi nhuận theo dịch vụ – Báo cáo chi phí & tồn kho – Dashboard trực quan |
4. Top 5 phần mềm quản lý tiệm nails phổ biến nhất 2025
Trước khi đi vào chi tiết từng phần mềm quản lý tiện nails, để lựa chọn giải pháp phù hợp, hãy cùng khám phá bảng so sánh 5 nền tảng quản lý Salon & Nails – với MISA AMIS nổi bật ở khả năng mở rộng linh hoạt từ tiệm nhỏ lẻ đến chuỗi quy mô doanh nghiệp:
| Phần mềm | Mục tiêu chính | Tính năng nổi bật | Ưu điểm | Giá tham khảo |
| MISA AMIS | ERP – Quản trị tổng thể doanh nghiệp Nails |
|
|
Từ 6.215.833 VNĐ/tháng đối với gói cơ bản nhất. |
| IDBeauty | Quản lý salon & Nails từ đơn lẻ đến chuỗi nhỏ |
|
|
Liên hệ để nhận báo giá chi tiết |
| KiotViet | POS & bán hàng đa nền tảng |
|
|
Cơ bản 119.000 ₫; nâng cao 249.000 ₫/tháng |
| SalonHero | Lịch hẹn, POS & CRM cho Salon/Spa/Nails |
|
|
Vàng 249.000 ₫; Bạch Kim 499.000 ₫; Kim Cương 999.000 ₫ |
| Myspa | Quản lý toàn diện Salon, Spa & Nails |
|
|
Cơ bản ~200.000 ₫; nâng cao ~450.000 ₫; doanh nghiệp ~800.000 ₫ |
4.1. Nền tảng quản trị hợp nhất MISA AMIS
MISA AMIS không chỉ là công cụ quản lý cửa hàng mà còn là nền tảng ERP toàn diện, giúp hệ thống hoá mọi quy trình từ tài chính, nhân sự, kho vận đến chăm sóc khách hàng và báo cáo kinh doanh cho chuỗi tiệm nails – từ một cửa hàng đơn lẻ đến mô hình đa chi nhánh. Với AMIS, bạn có thể mở rộng quy mô, tự động hoá khối lượng lớn công việc, giám sát hiệu suất theo thời gian thực và ra quyết định dựa trên dữ liệu tổng hợp.
Với MISA AMIS, chủ doanh nghiệp tiệm nails không chỉ tập trung phát triển dịch vụ mà còn tối ưu hoá toàn bộ vận hành, giảm tối đa sai sót thủ công và dễ dàng mở rộng mô hình kinh doanh.
Hệ thống được chia thành 4 phân hệ chính sau:
Tài chính – Kế toán:
- Quản lý hóa đơn điện tử, thu – chi tự động, đối soát ngân hàng
- Sổ sách kế toán song song, báo cáo dòng tiền, lãi lỗ theo cửa hàng/chi nhánh
- Tính giá vốn, phân bổ chi phí chung, quản lý công nợ & thanh toán
Marketing – Bán hàng:
- Tích hợp CRM: lưu trữ hồ sơ khách, phân nhóm VIP, lịch sử giao dịch
- Tạo và gửi chiến dịch SMS/Zalo/email tự động (nhắc hẹn, khuyến mãi, sinh nhật)
- Quản lý đơn hàng online, đồng bộ với kênh Facebook/Website/Marketplace
- POS & thanh toán: quét mã vạch, in hoá đơn, hỗ trợ đa phương thức (QR, thẻ, tiền mặt)
Quản trị nguồn nhân lực:
- Xây dựng cơ cấu phòng ban/chi nhánh, phân quyền chi tiết
- Quản lý chấm công theo ca, theo công thức lương & hoa hồng riêng
- Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá KPI & phúc lợi tự động
- Báo cáo hiệu suất nhân viên, theo dõi tỷ lệ gắn kết và nghỉ việc
Văn phòng số:
- Văn phòng điện tử: quy trình phê duyệt đơn từ, đề xuất, chi phí, lương thưởng
- Lịch nội bộ, chat & thông báo chung, chia sẻ tài liệu tập trung
- Quản lý tài liệu – hợp đồng – công văn điện tử, ký số ngay trên hệ thống
- Dashboard tổng hợp trạng thái công việc, KPI, nhắc việc & theo dõi tiến độ
Với 4 phân hệ này, MISA AMIS giúp tiệm nails vận hành linh hoạt từ cửa hàng lẻ đến chuỗi nhiều chi nhánh, đảm bảo mọi quy trình luôn minh bạch, hiệu quả và sẵn sàng mở rộng.
Đăng ký dùng thử ngay nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS và trải nghiệm miễn phí 14 ngày đầy đủ tính năng.
4.2. IDBeauty
IDBeauty là giải pháp quản lý salon & nails toàn diện, giúp bạn điều phối lịch hẹn – thu ngân – kho hàng – chăm sóc khách hàng chỉ trên một nền tảng duy nhất. Với giao diện trực quan, IDBeauty cho phép:
- Đặt và nhắc lịch hẹn tự động qua SMS/Zalo/email
- Quản lý kho gel, sơn, vật tư với cảnh báo tồn kho thông minh
- Lưu trữ hồ sơ khách hàng: sở thích màu, lịch sử dịch vụ, phân nhóm VIP
- POS tích hợp: quét mã vạch, in hóa đơn nhanh, đa phương thức thanh toán
- Báo cáo kinh doanh theo real-time, phân tích doanh thu & hiệu suất nhân viên
- Công cụ marketing sẵn sàng: gửi ưu đãi sinh nhật, voucher & chiến dịch chăm sóc tự động
4.3. Phần mềm bán hàng KiotViet
KiotViet là giải pháp quản lý bán hàng đa năng, được nhiều chủ tiệm Nails tin dùng nhờ tính ổn định, đa nền tảng (máy tính, máy tính bảng, điện thoại) và khả năng mở rộng linh hoạt. Dù bạn chỉ có một cửa tiệm nhỏ hay đang phát triển chuỗi, KiotViet đều hỗ trợ tối ưu quy trình bán hàng, quản lý kho và chăm sóc khách hàng.
Một vài tính năng nổi bật của phần mềm KiotViet được quảng cáo trên webiste:
- Dễ dàng sắp xếp và theo dõi lịch hẹn một cách trực quan
- Phân công công việc cho từng nhân viên dựa trên lịch hẹn và dịch vụ khách đã đặt
- Mọi khoản thu chi như tiền điện, nước, tiền thuê mặt bằng đều được ghi nhận đầy đủ và được tổng hợp trong báo cáo tài chính
- Phần mềm sẽ tự động tính tổng tiền, hiển thị rõ số tiền cần thanh toán, đồng thời tạo hóa đơn ngay lập tức
Chi phí triển khai phần mềm KiotViet được niêm yết trên webiste từ 250.000 đồng/tháng/chi nhánh cho gói hỗ trợ và 490.000 đồng cho gói cao cốc.
4.4. Phần mềm quản lý salon và tiệm nails SalonHero
SalonHero là phần mềm quản lý trên nền tảng Cloud và Mobile, giúp chủ tiệm điều phối lịch hẹn, thao tác thu ngân và chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian và nhân lực. Giao diện trực quan, có thể dùng ngay trên trình duyệt hoặc app di động, cho phép bạn xem toàn bộ hoạt động cửa hàng dù đang ở bất cứ đâu.
Tính năng chính của phần mềm SalonHeron:
- Thao tác tính tiền nhanh chóng, dễ dàng
- Quản lý lịch hẹn với khách hàng, tự động nhắc nhở theo thời gian
- SMS Marketing – gửi tin nhắn tự động chăm sóc khách hàng
- Quản lý chuỗi nhiều chi nhánh – tất cả trong một
Chi phí triển khai phần mềm SalonHero: Dùng thử 10–30 ngày; Gói Vàng 249 000 ₫/tháng; Gói Bạch Kim 499 000 ₫/tháng; Gói Kim Cương 999 000 ₫/tháng.
4.5. Myspa – Phần mềm quản lý salon, nail hiệu quả
Myspa là giải pháp quản lý toàn diện cho salon, spa và tiệm nails, hoạt động trên nền tảng Cloud và Mobile. Giao diện thân thiện, tích hợp đa tính năng từ đặt lịch, thu ngân, quản lý kho đến chăm sóc khách hàng và báo cáo kinh doanh, giúp chủ tiệm tối ưu quy trình vận hành mọi lúc, mọi nơi.
Tính năng nổi bật của phần mềm Myspa:
- Lưu hồ sơ chi tiết, phân nhóm VIP, gửi chiến dịch SMS/Zalo marketing, thông báo sinh nhật và khuyến mãi tự động.
- Quản lý nhiều cơ sở, app thương hiệu riêng, kết nối POS, website đặt lịch, kênh TMĐT.
- Tính tiền nhanh, hỗ trợ quét mã vạch, in hóa đơn ngay lập tức, đa hình thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, QR Pay).
- Doanh thu – lợi nhuận theo giờ/ngày/tuần/tháng, phân tích hiệu suất dịch vụ và nhân viên, xuất báo cáo Excel
Chi phí triển khai: Dùng thử 14–30 ngày; Gói Cơ bản ~200.000 ₫/tháng; Gói Nâng cao ~450.000 ₫/tháng; Gói Doanh nghiệp ~800.000 ₫/tháng.
Kết luận
Lựa chọn phần mềm phù hợp không chỉ giúp tiệm Nails vận hành trơn tru mà còn mở ra cơ hội tăng trưởng bền vững. Với nhu cầu quản lý cơ bản, bạn có thể cân nhắc IDBeauty, KiotViet, SalonHero hay Myspa. Còn nếu mục tiêu của bạn là xây dựng chuỗi, tự động hóa sâu và quản trị doanh nghiệp toàn diện, MISA AMIS chính là giải pháp xứng tầm. Đừng chần chờ, hãy trải nghiệm ngay hôm nay để nâng tầm quản lý – tối đa hóa lợi nhuận cho tiệm Nails của bạn.
contact@misa.com.vn
0904 885 833
https://amis.misa.vn/
